员工心灵的守护神

发布时间:2012/04/17    点击数:


——766全讯白菜网理工学部青年教师刘爱华的育人故事

□记者 汤波

她从名牌大学研究生毕业,本可以做一名优秀的新闻工作者,却毅然放弃光鲜职业到地方三本院校从事心理学教学工作;

她初为人母抚养孩子的任务繁重,本可以只做好教学和科研工作,却把守护员工心灵当成自己最崇高的追求;

她平凡得像路边的一棵小草,本可以只在校园里为员工释疑解惑,却把心理健康教育课堂搬到自己家里……

刘爱华,这位766全讯白菜网理工学部的年轻教师,被同学们亲切地称为“心灵守护神”。

伸出脑袋“接砖头”

2010年1月17日,星期日,天下着鹅毛大雪,刘爱华正在家里照顾孩子,这一天,她的孩子刚满半岁。

突然,文秘5081班的班长打来电话:“刘老师,我们班的任梦雯闹情绪要退学,坐在雪地里不肯走,我们无计可施。”

“我马上过来!”

刘爱华把孩子扔给婆婆,顶风冒雪赶到事发地点。因为担心员工做傻事,她不敢怠慢。

篮球场上的积雪有4、5厘米厚,任梦雯情绪激动,对几位安慰她的女生声嘶力竭地嚷着:“不要管我!不要管我!”。

“我是你们的心理学课老师,能把烦心事告诉我吗?说不定我能帮你。”刘爱华气喘吁吁地跑过去。

“我不会跟你讲话,你还不是只会说大话套话,有什么用呢?”任梦雯异常亢奋。

任梦雯的话像一块砖头砸向刘爱华的脑袋,刘爱华却十分镇定,因为她早有伸出脑袋“接砖头”的心理准备。

“没关系,我在这儿陪你,我们安静的坐一会。”刘爱华和蔼可亲。

凛冽的寒风吹得任梦雯瑟瑟发抖,眼角的泪珠结成了冰凌;晶莹的雪花覆盖了刘爱华乌黑的头发,她也冻得嘴唇发紫。

“哇!”半个小时后,任梦雯终于哭出声来。

“老师,您和他们不一样,我想和您聊聊……”。

刘爱华扶起任梦雯,轻轻地为她擦干泪珠,拍掉她身上的雪花,牵起她的手走向暖融融的办公室。

原来,任梦雯从小因家庭原因性格孤僻,平时成绩不理想,加上前些天与寝室同学产生了小摩擦,总认为同学们瞧不起她、排挤她,她准备马上退学。

任梦雯的倾诉,让刘爱华弄清了“症结”。刘爱华下定决心,要让任梦雯重新走上学习生活正轨。

连续十几次心理咨询和辅导,不厌其烦的耐心疏导,终于,任梦雯重新找回了自信心,走出了心理困境,重新回到了正常的学习和生活中。

2011年6月,任梦雯顺利毕业,她义无反顾地选择到一所农村小学义务支教。临行前她向刘爱华辞别:“您是我的知心姐姐,我要把同样的‘知心’,传递到大山深处的孩子心里。”

鼓励员工“找麻烦”

在刘爱华的推动下,全院开设了心理学课。

在每个班上第一节心理学课前,刘爱华做的第一件事就是在黑板上公布自己的电话号码、QQ和电子邮箱,她半开玩笑的说,欢迎大家“找麻烦”。

通讯方式的公开,确实让刘爱华“麻烦”不断。

2012年3月的一天,刘爱华突然接到佳佳(化名)同学打来的电话,说想找她做咨询,刘爱华如约奔赴,可是扑了空。刘爱华等了一个多小时仍不见人影,她回拨电话,结果佳佳说怕丢人,走了一半碰到同学又回去了。无论刘爱华如何解释,佳佳就是不见面,后来她干脆关机,不再理睬刘爱华。

刘爱华无可奈何,怏怏地返回办公室。

“她究竟是谁?遇到了什么挫折?怎么找到她?”刘爱华心急如焚,却又万般无奈。

这件事成了刘爱华的心病,她做梦都想找到佳佳,但只能耐心等待时机。

时机终于来临!

4月4日清明节,刘爱华出差在外,奔波了一天的她回到宾馆正准备休息。突然,电脑屏幕上的QQ“滴”“ 滴”“ 滴”叫个不停。

“老师,我是佳佳,我觉得活着挺没意思,什么都不想做,只想自杀。”打开对话框,一行字让刘爱华面如土色。

“佳佳,你千万别做傻事,天大的困难老师都会为你扛着!”

持续四个多小时的“聊天”,刘爱华掌握了佳佳的基本情况,她一边与佳佳沟通稳住情绪,一边悄悄的给佳佳的室友发去短信,叮嘱她们不动声色的看护好佳佳。

凌晨两点多,佳佳的偏激情绪开始好转。

那天晚上,刘爱华彻夜未眠。

第二天天未亮,刘爱华搭上开往荆州的头班车赶往学校,立即找到佳佳。

十几次的耐心疏导,无微不至的关心,刘爱华终于将佳佳从心理崩溃的边缘彻底解脱出来。

心理课堂搬到家

“到刘老师家里包饺子去咯!”2009年12月27日是应用心理学5071班的三主尤的生日,这一天,三主尤和4名要好的同学兴高采烈,刘爱华邀请他们到家里包饺子、看电影、过生日。

三主尤的老家在青海省海南州,那里是藏民区,与富饶的江汉平原相比,经济较为落后。上大学前夕,三主尤的父亲因病去世,他和母亲相依为命,家庭经济捉襟见肘。看到一些同学出手阔绰,自己吃饭都要掂量,加上生活很不习惯,产生了严重的自卑心理,他开始封闭自己、情绪低落、极度厌学、时常逃课。

刘爱华曾3次与三主尤交谈,试图改变他的精神状态,但他有明显抵触情绪,没有收到什么效果。

“是不是太正统了他没有从心里真正接受?换一种方式会不会好些?”刘爱华琢磨着,反思着。

她绞尽脑汁,寻找良策。

三主尤生日的前一天,刘爱华豁然开朗:“真是天赐良机!”

有的和面,有的剁馅,有的择菜,有的洗菜,刘爱华和同学们拉家常,讲笑话,三主尤还唱起了藏族民歌,小小的客厅里充满欢声笑语。

同学们理解老师的良苦用心,十分默契的配合。吃饭时,刘爱华不断给三主尤夹菜,同学们争先恐后给三主尤添饺子、倒饮料。大家一边吃一边聊,谈笑间,很自然的帮助三主尤解开了心中的“疙瘩”。

饭后,刘爱华又放了一部励志电影,大家默不作声,感悟着老师每一个细节所蕴含的沉甸甸的分量。

这一天,是三主尤进入大学4个月来最开心的一天。

从那天起,三主尤又重新找回了自我。

2011年6月,三主尤顺利毕业,到青海省兴海县疾病预防控制中心工作。

刘爱华用最直接最简单最容易让员工接受的方法,默默无闻地守护着员工心灵,呵护员工健康成长,6年来,她成功干预员工心理危机20多起,化解心理困惑100多次,她也连续3次被学院评为先进工作者、2次被评为优秀女教职工、2次荣膺优秀党员荣誉称号。

(责任编辑 周芳)

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