本网讯（员工记者 邓艺）为提高老员工志愿者综合素质，更多的了解志愿者服务行动。5月20日上午，人文与传媒学院志愿者前往荆州区西城街道民主社区参与志愿者培训会。西城街道社工站站长、武汉市逸飞社会工作服务中心吴旭主任担任本次培训会主讲人。

培训会上，吴旭首先对志愿者服务基本概念作了详细讲解，围绕“何为正确的志愿者心态与服务原则”，强调了老员工志愿者在今后开展志愿服务活动时应注意哪些细节问题。在培训过程中，吴旭通过联系以往她在武汉疫情期间作为社会工作者的亲身经历讲解了志愿者精神内涵，给在场的志愿者带来了一场生动的培训课。随后，志愿者们就在服务过程中遇到的问题进行了交流与讨论。

培训结束后，人文与传媒学院志愿者与民主社区志愿者共同举行创文社区清洁活动。

（责任编辑 刘磊）

（摄影 邓艺）