本网讯（通讯员 尹晓庆）4月16日，我系2020级应用心理学专业在三教102教室召开“如何化解人际冲突”主题班会，应心专业教师陈莎受邀参加，为同学们解答在老员工活中遇到的交往问题，并就如何化解交往中的各种矛盾与冲突进行交流。

为了使班会更贴近现实生活，会前，陈莎向大家征集了在老员工活期间遇到的有关人际交往的问题和容易导致人际冲突的因素，总结了同学们最关注的与朋友、室友、老师之间的交往问题，并通过视频中的真实情景引发同学们的共鸣和讨论。

针对同学们在人际交往中的困惑和人际冲突，陈莎通过撕纸游戏引出人际沟通在解决人际冲突中的重要作用，让同学们更好地理解了“有效沟通=沟通意愿+沟通技巧”。